Ответственная игра и самозапрет

В большинстве случаев игры в Вулкане — это развлечение и способ провести время, но платформа учитывает риск развития игровой зависимости. Поэтому большие усилия направлены на информирование игроков и предоставление инструментов для контроля своей игровой активности.

Информация и помощь

Поддержка онлайн-казино Вулкан может подсказать, какие инструменты доступны для ограничения игры: лимиты, временная блокировка, самозапрет. Обращения рассматриваются конфиденциально.

При признаках игровой зависимости рекомендуется:

• остановить игру;
• обратиться к профильному специалисту;
• при необходимости связаться с организациями, работающими с проблемным гемблингом (например, Gamblers Anonymous, GamblingTherapy, GambleAware, GamCare и другие).

Советы для ответственной игры

• Определяйте лимит депозита и придерживайтесь его.
• Используйте только свободные средства, не предназначенные для обязательных расходов.
• Не пытайтесь «вернуть проигрыш» любой ценой.
• Избегайте игры в состоянии стресса, усталости или под воздействием алкоголя.
• Делайте регулярные перерывы.
• Следите за временем и эмоциями, воспринимайте игру как развлечение, а не способ заработка.

Защита несовершеннолетних

Игровые услуги Вулкана предназначены для совершеннолетних пользователей. Рекомендуется:

• не передавать данные для входа третьим лицам;
• использовать программы родительского контроля на устройствах, к которым имеют доступ дети;
• следить за тем, чтобы несовершеннолетние не имели доступа к игровым разделам.

Меры защиты игроков

Все эти инструменты помогают игрокам держать азарт под контролем.

При необходимости могут быть задействованы:

• лимиты на пополнение;
• ограничения по времени игры;
• временная блокировка аккаунта;
• самозапрет на определённый срок или без ограничения.

Перерыв в игре

Игрок может сам активировать «перерыв» — временную паузу в доступе к части или ко всем игровым продуктам Вулкана. Продолжительность перерыва выбирается из нескольких вариантов, а на период действия ограничения доступ к игре может быть ограничен.

После завершения срока перерыв может быть продлён или дополнен более жёсткими мерами, например самозапретом.

Самозапрет

Самозапрет — инструмент для тех, кто хочет полностью исключить доступ к азартным играм на выбранный срок.

Возможность разблокировки по завершении срока может потребовать отдельного запроса и дополнительного подтверждения.

Во время самозапрета:

• ограничивается вход в аккаунт;
• блокируется доступ к слотам, лайв-играм и другим продуктам;
• невозможна регистрация нового профиля для обхода ограничения.

Лимиты

Снижение лимитов, как правило, вступает в силу сразу, а повышение — с задержкой, чтобы исключить импульсивные решения.

Лимиты позволяют ограничивать:

• сумму пополнений за день, неделю или месяц;

в некоторых случаях — объём ставок или потерь.